FAQ

Comment pouvons-nous vous aider?

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Achat

Où puis-je acheter Pearl ?

Retrouvez toute la gamme Pearl sur les boutiques en ligne et les marketplaces comme Amazon. Recherchez « Pearl » dans votre boutique en ligne préférée ou sur Amazon et vous trouverez l'un de nos revendeurs de confiance qui vous proposera Pearl. Nous sommes une petite entreprise et nous nous approvisionnons auprès de revendeurs dans toute l'Europe. Pour plus d'informations sur les achats, contactez-nous à l'adresse info@pearljars.com ; nous nous efforcerons de trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.

Que faire s’il n’y a pas de boutique en ligne capable de me livrer ?

Si vous ne trouvez pas de boutique en ligne ou de place de marché où commander vos Perles, veuillez contacter votre boutique en ligne locale pour manifester votre intérêt. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux revendeurs pour enrichir notre réseau en pleine expansion.

Alternativement, veuillez nous contacter à info@pearljars.com et nous essaierons de trouver la meilleure solution possible pour vous.

Je suis une entreprise et je souhaite remplir des pots Pearl avec un produit ou les utiliser pour toute autre activité commerciale. Où puis-je obtenir plus d'informations ?

Si vous êtes une entreprise souhaitant utiliser Pearls à des fins commerciales, veuillez contacter Hello-Bottle, à l'adresse info@hello-bottle.com, qui vous fournira plus d'informations.

Alternativement, veuillez nous contacter à info@pearljars.com et nous essaierons de trouver la meilleure solution possible pour vous.

Produits

Puis-je utiliser le Spiral et le Sunny Cap sur le même pot ?

Oui, les deux fermetures se placent sur le même pot et peuvent donc être échangées entre elles.

Que signifient les étoiles sur le pot ?

Toutes les étoiles et barres sont une indication du volume de remplissage sous le rétrécissement.

Alternativement, veuillez nous contacter à info@pearljars.com et nous essaierons de trouver la meilleure solution possible pour vous.

Comment puis-je étiqueter les pots ?

Les pots originaux Pearl sont dotés d'une étiquette au dos. Suivez-nous et restez informés des lancements de nouveaux produits.

Comment nettoyer mes perles ?

Prendre soin de vos perles est facile ! Nos bocaux sont facilement démontables pour un nettoyage complet de l'intérieur.

Vous pouvez laver vos bocaux à la main avec du savon et de l'eau chaude à l'aide d'une éponge imbibée d'eau tiède savonneuse, ou au lave-vaisselle - chacun de nos composants est compatible avec le lave-vaisselle.

N'utilisez pas de tampons à récurer, car ils pourraient rayer le verre ou l'acier inoxydable. Rincez abondamment et laissez sécher à l'air libre.

Réutilisation et recyclage

À quelle fréquence puis-je réutiliser les pots ?

La gamme Pearl a été conçue pour être réutilisée, mais cela dépend de son utilisation. En conditions normales, vous pourrez réutiliser les bocaux plus souvent.

Quelle est la meilleure façon de recycler les pots ?

La gamme Pearl peut être composée des matériaux suivants : verre, acier inoxydable et TPE. Chaque composant est recyclable séparément.

Le recyclage du verre est couramment disponible et la plupart des autorités locales aident à collecter et à recycler le verre.

L'acier inoxydable est considéré comme un matériau durable et recyclable. Grâce à son utilisation fréquente, il est précieux et peut être recyclé dans la plupart des déchetteries locales.

Le TPE est également recyclable à 100 %. Étant un matériau peu courant, nous vous aidons à le recycler correctement.

Pour plus d'informations sur le retour de la bague TPE, veuillez nous contacter à info@hello-pearl.com

Alternativement, veuillez nous contacter à info@pearljars.com et nous essaierons de trouver la meilleure solution possible pour vous.

Qu'est-ce que le TPE et est-il sûr ?

Le TPE est un élastomère thermoplastique. Fabriqués en Europe, ces joints ont fait leurs preuves dans le secteur des bouteilles en verre consignées à bouchon mécanique. Entièrement recyclables et réutilisables, ils garantissent hygiène et sécurité. Approuvés par la FDA et conformes aux normes de l'Autorité européenne de sécurité des aliments, ils sont sans BPA.

Puis-je acheter des composants individuels ?

Pour le moment, nous ne proposons pas de composants individuels, mais veuillez contacter votre boutique en ligne et voir s'ils peuvent vous aider.

Mise en conserve

Qu'est-ce que la mise en conserve ?

La mise en conserve est une méthode de conservation des aliments transformés dans un récipient sous vide. En traitant les aliments à haute température et en les stockant sous vide dans un récipient, vous pouvez prolonger considérablement leur durée de conservation.

Où puis-je trouver des informations sur la mise en conserve ?

Pour plus d'informations sur la mise en conserve, veuillez contacter votre autorité sanitaire locale, car elle disposera très probablement de guides et d'informations sur la mise en conserve.

Puis-je utiliser des perles pour la mise en conserve ?

La plupart des perles peuvent être utilisées pour la mise en conserve, à quelques exceptions près.

Nous ne recommandons pas le Sunny Cap Storage et le Spiral pour la mise en conserve, car nous ne pouvons pas garantir pour les deux que le vide persistera dans le temps pour garantir que la garniture reste saine.

Heureusement, tous les autres bocaux de la gamme originale Pearl ont été testés avec succès sous vide et peuvent être utilisés pour la mise en conserve.

ACHATS / DISTRIBUTION ?

Notre gamme complète de pots Pearl est disponible en ligne auprès de nos partenaires de confiance et distributeurs officiels avec une expédition disponible dans toute l'UE (autres pays/détails d'achat à confirmer).

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez-nous via le formulaire ci-dessus ou directement à info@pearljars.com.

Vous souhaitez devenir distributeur ? Contactez-nous via le formulaire ci-dessus ou directement à info@pearljars.com.